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Datenschutz und Cookie-Richtlinien

Diese Datenschutzerklärung hält fest, wie diese Website (im Folgenden «der Shop») alle Informationen, die Sie dem Shop während der Nutzung zur Verfügung stellen, verwendet und schützt. Der Shop ist bestrebt, den Schutz Ihrer Privatsphäre zu gewährleisten. Sollten wir Sie bitten, bestimmte Informationen anzugeben, anhand derer Sie bei der Nutzung dieser Website identifiziert werden können, können Sie sicher sein, dass diese nur in  bereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet werden. Der Shop kann die Richtlinie von Zeit zu Zeit durch Aktualisierung dieser Seite anpassen. Überprüfen Sie diese Seite daher von Zeit zu Zeit, um sicherzustellen, dass Sie mit allen Änderungen einverstanden sind.

Was wir sammeln

Personenbezogene Daten

Angaben zur Situation des Kunden, damit eine Bestellung korrekt geliefert werden kann

  • Namen, Vornamen, Geburtsdatum
  • Postadresse
  • Kontaktinformationen einschliesslich E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Wahl der Zahlungsart, die Sie registrieren anlässlich der Eröffnung Ihres Kundenkontos
  • demographische Informationen, Präferenzen und Interessen
  • Informationen, die für Kundenbefragungen und/oder Angebote relevant sind
  • Für die vollständige Liste der von uns erfassten Cookies siehe den Abschnitt Liste der von uns erfassten Cookies.


Was wir mit den gesammelten Informationen tun

Wir verwenden die Daten, um Ihre Bestellung auszuführen, für unseren Service, für die technische Verwaltung und für unser eigenes Marketing. Wir benötigen diese Informationen, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen einen besseren Service zu bieten, insbesondere aus den folgenden Gründen:

  • Interne Buchführung.
  • Wir verwenden die Informationen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
  • Sie können von uns Newsletters über neue Produkte, Sonderangebote oder andere Informationen, von denen wir glauben, dass Sie für Sie interessant sein könnten, per e-mail erhalten, wenn Sie uns aktiv erlaubt haben, dass Sie diesen Service wünschen. Sie können diesen Service jederzeit löschen oder auf Anfrage wieder aktivieren. 
  • Wir können Ihre Daten verwenden, um Sie für Marktforschungszwecke per E-Mail, Telefon, Fax oder Post zu kontaktieren. Wir können die Informationen verwenden, um die Website an Ihre Interessen anzupassen.


Sicherheit

Wir sind bestrebt, die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Um unbefugten Zugriff oder unbefugte Offenlegung zu verhindern, haben wir geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren eingerichtet, um die von uns online erfassten Daten zu schützen und zu sichern.


Einwilligung

Wenn Sie sich als Kunde eintragen, anlässlich einer Bestellung, oder eines Besuchs, willigen Sie in unsere AGB ein. Durch die Akzeptierung erklären Sie sich einverstanden, uns folgende Rechte zu gewähren:

  • Die statistische Auswertung Ihrer Besuche: Navigation, Dauer, besuchte Seiten, Einkäufe, damit wir unser Angebot verfeinern können
  • Die vergleichende Analyse durch spezialisierte Drittparteien, wie z.B. Google Analytics
  • Den Versand von Informationen mittels Newsletter mit ausgewählten Promotionen
  • Die Registrierung Ihrer Kundengeschichte:  Ihre Aktivitäten und Ihre Präferenzen, frühere Einkäufe, Ihre bevorzugte Zahlungsmethode
  • Die Verwendung Ihres Kundenprofils für unser CRM (Customer Relations Management)
  • Die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Partnerunternehmen, falls dies nötig ist für die Erbringung von Serviceleistungen.

Sie haben das Recht, die Löschung oder die Korrektur Ihrer persönlichen Daten zu verlangen. Auf Anfrage werden wir diese wie gewünscht löschen oder korrigieren, in dem Rahmen, als sie nicht für die korrekte Ausführung einer Bestellung notwendig sind


Kontrolle Ihrer persönlichen Daten

Sie können die Erfassung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten wie folgt einschränken:

  • Wann immer Sie aufgefordert werden, ein Formular auf der Website auszufüllen, suchen Sie nach dem Kästchen, das Sie anklicken können, um anzugeben, dass Sie nicht möchten, dass die Informationen für Direktmarketingzwecke verwendet werden.
  • Wenn Sie zuvor zugestimmt haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verwenden, können Sie Ihre Meinung jederzeit ändern, indem Sie uns dies unter Verwendung unserer Kontaktdaten mitteilen.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen, verteilen oder vermieten, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, oder die Weitergabe ist zwecks Erbringung der Leistung notwendig, und wir verfügen über Ihre Erlaubnis.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Werbeinformationen über Dritte zuzusenden, von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant sein könnten, wenn Sie uns mitteilen, dass Sie dies wünschen.

Sie können Details zu personenbezogenen Daten anfordern, die wir gemäß dem Data Protection Act 1998 über Sie gespeichert haben. Es wird eine kleine Gebühr erhoben. Wenn Sie eine Kopie der über Sie gespeicherten Informationen wünschen, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dieser Anfrage über unsere Kontaktinformationen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass alle Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, falsch oder unvollständig sind, schreiben oder mailen Sie uns bitte so schnell wie möglich an die oben genannte Adresse. Wir werden alle Informationen, die sich als fehlerhaft erweisen, umgehend korrigieren.


Wie wir Cookies verwenden

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die um Erlaubnis bittet, auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt zu werden. Sobald Sie zustimmen, wird die Datei hinzugefügt und das Cookie hilft bei der Analyse des Webverkehrs oder informiert Sie, wenn Sie eine bestimmte Website besuchen. Cookies ermöglichen es Webanwendungen, auf Sie als Person zu reagieren. Die Webanwendung kann ihre Abläufe an Ihre Bedürfnisse, Vorlieben und Abneigungen anpassen, indem sie Informationen über Ihre Präferenzen sammelt und speichert. Sie haben jederzeit die Möglichkeit auf Ihrem Browser die Einstellung für Cookies zu desaktivieren. Weitere Informationen:  https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Wir verwenden Traffic Log Cookies, um festzustellen, welche Seiten genutzt werden. Dies hilft uns, Daten über den Traffic von Webseiten zu analysieren und unsere Webseite zu verbessern, um sie an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen. Wir verwenden diese Informationen nur für statistische Auswertungen und entfernen die Daten aus dem System.

Insgesamt helfen uns Cookies, Ihnen eine bessere Website zu bieten, indem wir überwachen können, welche Seiten Sie nützlich finden und welche nicht. Ein Cookie gibt uns in keiner Weise Zugang zu Ihrem Computer oder Informationen über Sie, mit Ausnahme der Daten, die Sie uns mitteilen möchten. Sie können wählen, ob Sie Cookies akzeptieren oder ablehnen möchten. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihre Browsereinstellung in der Regel so ändern, dass sie Cookies ablehnen, wenn Sie dies vorziehen. Dies kann dazu führen, dass Sie die Vorteile der Website nicht voll ausschöpfen können.



Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu anderen Websites von Interesse enthalten. Sobald Sie jedoch diese Links verwendet haben, um unsere Website zu verlassen, sollten Sie beachten, dass wir keine Kontrolle über diese andere Website haben. Daher können wir nicht für den Schutz und die Privatsphäre der Informationen oder die Richtigkeit und Aktualität der Angebote verantwortlich gemacht werden, die Sie beim Besuch solcher Websites angeben. Diese Websites unterliegen nicht dieser Datenschutzerklärung. Sie sollten vorsichtig sein und die für die betreffende Website geltende Datenschutzerklärung beachten.



Verwendung von Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics für Statistiken, die uns erlauben, unser Angebot zu optimieren. Google verwendet ebenfalls Cookies, und sichert zu, die geltenden Gesetze der EU für den Datenschutz zu respektieren, und hat sich registrieren lassen für das EU- U.S. Privacy Shield Agreement (http://europa.eu/rapid/press-release_MEMO-16-2462_en.htm).. Weitere Informationen finden Sie unter dem Link http://www.google.ch/analytics/terms/de.html und https://www.google.ch/intl/de_ch/policies/

Durch Ihre Verwendung des Shops erklären Sie Ihr Einverständnis, dass carat.ch Ihre Daten für die oben erwähnten Zwecke verwenden darf.



Verzeichnis der Tools zu nutzungsbasierter Online Werbung

Tool / Anbieter

Datenschutzinformationen und Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out)

Google Adwords  Conversion

https://support.google.com/adwords/answer/1722022 
https://adssettings.google.com/u/0/authenticated

Google Dynamic Re-marketing

https://policies.google.com/ 
https://adssettings.google.com/u/0/authenticated

Google DoubleClick

https://policies.google.com/ 
https://adssettings.google.com/u/0/authenticated

Facebook

https://www.facebook.com/privacy/explanation
https://www.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.face-book.com%2Fsettings%2F%3Ftab%3Dads#_=_

Bing Ads

https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement  
http://choice.microsoft.com/de/opt-out

Tradedoubler

http://www.tradedoubler.com/de/privacy-policy/

 

Liste der von uns erfassten Cookies

Die folgende Tabelle listet auf, welche Cookies wir sammeln und welche Informationen sie speichern.

Cookie Name

Cookie Beschreibung

FORM_KEY

Speichert zufällig generierte Schlüssel, die verwendet werden, um gefälschte Anfragen zu verhindern.

PHPSESSID

Ihre Sitzungs-ID auf dem Server.

GUEST-VIEW

Ermöglicht es Gästen, ihre Bestellungen anzusehen und zu bearbeiten.

PERSISTENT_SHOPPING_CART

Ein Link zu Informationen über Ihren Warenkorb und den Anzeigeverlauf, wenn Sie dies gewünscht haben.

STF

Informationen über Produkte, die Sie an Freunde gesandt haben.

STORE

Die von Ihnen gewählte Shop-Ansicht oder Sprache.

USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE

Gibt an, ob ein Kunde die Verwendung von Cookies erlaubt hat.

IMAGE-CACHE-SESSID

Erleichtert das Caching von Inhalten im Browser, um das Laden von Seiten zu beschleunigen.

IMAGE-CACHE-STORAGE

Erleichtert das Caching von Inhalten im Browser, um das Laden von Seiten zu beschleunigen.

IMAGE-CACHE-STORAGE-SECTION- INVALIDATION

Erleichtert das Caching von Inhalten im Browser, um das Laden von Seiten zu beschleunigen.

IMAGE-CACHE-TIMEOUT

Erleichtert das Caching von Inhalten im Browser, um das Laden von Seiten zu beschleunigen.

SECTION-DATA-IDS

Erleichtert das Caching von Inhalten im Browser, um das Laden von Seiten zu beschleunigen.

PRIVATE_CONTENT_VERSION

Erleichtert das Caching von Inhalten im Browser, um das Laden von Seiten zu beschleunigen.

X-MAGENTO-VARY

Erleichtert das Caching von Inhalten auf dem Server, um das Laden von Seiten zu beschleunigen.

IMAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION

Erleichtert die Übersetzung von Inhalten in andere Sprachen.

IMAGE-TRANSLATION-STORAGE

Erleichtert die Übersetzung von Inhalten in andere Sprachen.

 

Datensicherheit

Die Übertragung der Daten erfolgt über eine gesicherte SSL-Verbindung.

 

Nicht-Verantwortlichkeitsklausel

Es können keine Schadenersatzansprüche oder Zinsen eingefordert werden, falls die gewünschte Leistung nicht erbracht werden kann, falls der Vertrag verletzt wird, ober für alle andern Fehler.

 

Geistiges Eigentum

Alle Rechte am Geistigen Eigentum gehören IGS AG, Roosstrasse 53, 8832 Wollerau, Schweiz, und dienen der ausschliesslichen Verwendung für Carat.

 

Gerichtsstand

Die vertraglichen Beziehungen zwischen Kunde und Carat unterstehen ausschliesslich Schweizerischem Recht. Gerichtsstand Kanton Schwyz.

 

 

 

Support und Beratung

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Es berät Sie
Olivia Stucki
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Hinterlassen Sie eine Nachricht oder kontaktieren Sie uns unter +41 44 787 88 92 von Mo - Fr von 10:00 - 17:00