Carat ist ein unabhängiges, zu 100 % schweizerisches Familienunternehmen, das 2017 aus der Fusion mit Oro Vivo Schweiz hervorging. Mit unseren rund 30 Bijouterien sind wir in allen Sprachregionen und in den wichtigsten Einkaufszentren der Schweiz präsent. Unsere Mitarbeiter setzen sich für Sie ein - vom Design bis zum Verkauf. Mit ihrer Hilfe finden Sie bei Carat genau den Schmuck, der Ihre Persönlichkeit, Ihre Stimmung und Ihre Gefühle zum Ausdruck bringt.
Unsere Geschichte.
1998 suchte Migros einen Zulieferer für Schmuck. Christine Stucki leitete damals die Gesellschaft IGS, die in der Welt des Schmucks als Grosshändlerin tätig war. Da sie expandieren wollte, nutzte sie diese Gelegenheit und bot dem «orangen Riesen» eine Partnerschaft an. Dies war die Geburtsstunde der Marke Carat. 17 Jahre lang arbeitete Christine mit Migros als Franchise-Partner zusammen.
2015 übernahm Christine Stucki die 20 Geschäfte von Oro Vivo Suisse. Damit konnte sie die Reichweite ihrer Gesellschaft auf das ganze Land ausdehnen und eine komplette Einzelhandels-Infrastruktur erwerben. 2017 bot Migros an, ihr die Boutiquen von Carat in den Kantonen Genf, Waadt und Wallis abzutreten. Auf diese Weise erreichte Christine ihr selbstgestecktes Ziel, sich selbstständig zu machen. 2018 schlossen sich die Netzwerke von Carat und Oro Vivo zusammen, bündelten ihre Kräfte und fusionierten ihre Teams zur Marke Carat. Seitdem leitet Christine Stucki das Unternehmen und wird dabei von General Manager Jean-Marie Flichy tatkräftig unterstützt.
Unsere Werte.
Vertrauen.
Unsere Qualität kennt keine Kompromisse. Sie ist die Basis für Ihr Vertrauen. Deshalb setzen wir bei der Auswahl unserer Partner und bei der Gestaltung unserer Lieferkette besonders hohe Massstäbe.
Expertise.
Vom Design bis hin zur Qualitätskontrolle legen unsere Schmuckstücke einen langen Weg zurück, bis Sie sie im Schaufenster bewundern können. Einwandfreier Service ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Unsere bestens geschulten Bijoutiers kennen die Besonderheiten jedes einzelnen Schmuckstücks und unterstützen Sie mit viel Einfühlungsvermögen bei der Auswahl.
Nähe.
Carat ist Ihr Schmuckspezialist in der Nähe. Wir hören Ihnen aufmerksam zu und beraten Sie freundlich. Gerne stellen wir Ihnen auch unsere aktuellen Trends und Favoriten vor.
Know-how.
Unser Schmuck legt einen langen Weg zurück und geht durch viele geschickte Hände, bevor er Ihre Haut berührt. Es beginnt mit einer Idee, die von unseren Designern zu Papier gebracht wird. Auf die Zeichnung folgt der Prototyp, der anschliessend in der Werkstatt perfektioniert wird. Von dort geht es weiter zu handverlesenen Partnern, die das Schmuckstück aus dem jeweils gewählten Material herstellen. Abschliessend erfolgt eine strenge Qualitätskontrolle, bevor das Schmuckstück schliesslich an unsere Boutiquen ausgeliefert wird, wo es die Wünsche unserer Kunden erfüllt.
Die Lieferkette hat für uns höchste Priorität. Wir beziehen unsere Metalle und Edelsteine von renommierten, international tätigen Unternehmen, die ständigen Kontrollen unterliegen.
Unsere Geschenkkarten
Mit unserer Geschenkkarte sind Sie auf der sicheren Seite: Darüber freuen sich Ihre Lieben garantiert.
Wählen Sie den Betrag, die Farbe des Bandes und personalisieren Sie Ihre Karte mit einer originellen Nachricht. Wir werden Ihre besondere Aufmerksamkeit der Empfängerin zukommen lassen.
Die Geschenkkarten können in allen Carat-Bijouterien eingelöst werden.
Carat liefert in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein ab einem Einkaufswert von CHF 50.- versandkostenfrei mit der Schweizer Post. Liegt der Warenwert unter CHF 50.-, wird eine Versandkostenpauschale von CHF 5.- erhoben. Mit der persönlichen Trackingnummer können Sie den Weg Ihrer Bestellung und die Lieferzeit mitverfolgen. Pakete mit einem Warenwert von über CHF 150.– werden aus Sicherheitsgründen per Einschreiben verschickt.
Unzufrieden mit Grösse, Farbe oder Stil Ihres Schmuckstücks oder Ihrer Uhr?
Sie können den Artikel innerhalb von 14 Tagen zurücksenden, entweder per Post, oder Sie geben ihn (unter bestimmten Bedingungen) direkt in Ihrer nächstgelegenen Carat-Bijouterie ab.
Unsere Carat Style Experts freuen sich, Sie persönlich zu beraten. Besuchen Sie uns in einer Filiale in Ihrer Nähe und schildern Sie uns Ihre Vorstellungen – kein Termin nötig. Wir greifen auf viele Jahre Branchenerfahrung zurück, kennen sowohl Trends als auch Klassiker und nehmen uns Zeit, um das richtige Stück zum richtigen Preis für Sie oder Ihre Partnerin zu finden.
Carat bringt Sie und Ihren Style zum Strahlen. Im Carat-Webshop und in unseren Bijouterien finden Sie trendigen Schmuck, der nicht die Welt kostet sowie modische Markenuhren für jeden Tag.
Sie können bei ihrer Onlinesuche nach Themen sortieren und wir helfen auch online gerne weiter. Hinterlassen Sie uns einfach Ihre E-Mail-Adresse und wir melden uns schnell zurück.
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